中時 更新日期:"2009/03/15 03:01" 何信彰
網路虛擬勢力影響真實世界，韓國企業界看準其中商機，將部落格當成行銷商品的利器。但部落格一手「敲鍵為文」的同時，另一手卻收受廠商提供的款項或免費贈品，這種「線上產品評論」的可信度究竟有多高？
這個問題近來成了南韓網路部落格的熱門話題，而引發爭議的是漢城一家網路公司Tatter & Media（TNM）所進行的行銷活動。該公司居中牽線，請企業提供免費的商品和服務，以換取一群高人氣部落客為其發表評論。
約有20名部落客，參與該公司近期為三星電子舉辦的行銷活動，活動過程中，三星提供數款最新的手機給部落客，他們則在部落格中撰寫數篇專文做為回報。
TNM強調，並未強迫部落客為商品背書，此外，除了規定不能在文章中提到三星手機，或將三星產品拿來與對手的產品比較之外，TNM對部落客並無其他寫作規範。
在部落格躍居主流後，行銷方式產生這樣的改變似乎難以避免，企業也順勢將部落格當成對外發聲的管道之一。
然而，三星最新款手機售價，在韓國售價動輒超過100萬韓元（約新台幣2.25萬元），不少人質疑這樣是否將影響部落客的中立。
一位署名Ara的部落客就表示：「三星T-Omnia觸控式螢幕手機約值120萬韓元；以新聞界的標準來說，收受這樣的手機有如遊走在邊緣地帶的賄賂。」另一位高人氣部落客Little Lamb認為，許多像TNM的公司，招募網路專欄作家是為推廣客戶商品，這將使部落格向企業靠攏，降低客觀程度。
Little Lamb在文章中提到：「在購買商品時，一般人很容易聽取朋友或熟人的意見…部落客的文章，通常也受到同樣的信賴，TNM公司就是利用這點讓自己的荷包滿滿。」 TNM的合作對象中，招到最多批評的部落客是Hakjuni，他的部落格（www.peom23.com）提供許多機械小物的評論文章，人氣極高。在近期發表的一篇關於三星手機的評論文章中，Hakjuni表示，很少人指責他的文章有所偏頗。
Hakjuni寫到：「每個部格客的評論都是個人意見，有人把焦點放在產品的創新，也有人聚焦產品的缺點。評論的意見都開放討論，除非部落客是無中生有，否則質疑文章可信度並不公平。」
而此次的爭議也在於，TNM的操作，模糊了自願文章與付費廣告的界限。TNM執行長Han Young坦承，屬於該公司會員的部落客在發表文章後，的確能從贊助廠商取得免費的商品，廠商偶爾還會支付款項。
Han Young指出，請部落客協助行銷不是第一天的事，但該公司未來會討論新的規範，例如在一旁加註，告知讀者此一評論文章是否已接受贊助，以避免再發生類似的爭議。
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